当店の一品一品手作りのカスタムケーキは、完全予約制・数量限定にてご注文を承っております。そのため、直前のキャンセルや大幅なデザイン変更はご遠慮いただいております。
万が一、日程の変更やキャンセルが発生する場合は、お早めにスタッフまでお電話にてご連絡ください。
ケーキのお受け取り日時に合わせた材料の仕入れと、丁寧な仕込みを行っております。お客様都合による直前のキャンセルの場合、以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。
・前日キャンセル：ケーキ代金の50%
・当日キャンセル / 無断キャンセル：ケーキ代金の100%
ケーキはすべて生ものです。崩れやすい大変繊細な作りのため、お持ち帰りの際は十分お気をつけください。保冷剤をお付けいたしますが、お受け取り後はなるべくお早めに冷蔵庫への保管をお願いいたします。
美味しく召し上がっていただくため、賞味期限は【お受け取り当日中】とさせていただいております。
当店のケーキには、小麦・卵・乳製品を使用しております。アレルギーに関するご相談やご要望がございましたら、ご予約前に必ずスタッフまでお問い合わせください。
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